27 ago 2009

TOMA DE DECISIONES ¿SERÁ EL CAMINO AL ÉXITO?

Ahora vamos a tocas un tema que es muy importante en la vida de todos los seres humanos, no solamente los administradores que es la Toma de Decisiones es un proceso por el cual se realiza una elección entre diferentes alternativas para dar resolución a un problema que se nos presente.
Pero bueno a continuación vamos a hacer una comparación de Toma de Decisiones tanto a nivel individual como grupal en el ámbito empresarial tomando cpomo base las siguientes interrogantes: ¿Qué es?, ¿Quién toma las decisiones?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Cuántas tomas de decisiones se deben realizar?, ¿Porque se toman decisiones?, ¿Para qué son las tomas de decisiones?

¿Qué es?
  • INDIVIDUAL: considero que de forma individual es cuando debemos de pensar y analizar las opciones que se nos presenten para poder resolver un problema en la empresa, considerando las circunstancias en las que nos encontremos y consecuencias que pueden llegar a causar esas decisiones.
  • GRUPAL: cuando un grupo de personas se reunen para dar posibles soluciones a un planteamiento, y así poder obtener ventajas y crecer más como empresa y aprender de los errores que se cometieron.

¿Quién toma las decisiones?

  • INDIVIDUAL: en este caso nos enfocaremos al empleado como tal, ya que no necesita tener un puesto directivo para hacer toma de decisiones, ya que esta implicito en la actividad que realice aunque sea operativo de la empresa.
  • GRUPAL: aquí hablamos de que todos los integrantes de los grupos tienen derecho a exponer sus ideas y opinar respecto al problema presentado, y al final tratar de llegar a un acuerdo común optando por una decisión que sea la adecuada.

¿Cómo?

  • INDIVIDUAL: para saber cómo hacer toma de decisiones es necesario ver y conocer el problema, analizar las posibles ventajas y desventajas respecto al ambiente que nos rodea, optando por las más importantes .
  • GRUPAL: haciendo una lluvia de ideas, aceptando lo que se les ocurra sin prejuicios de ningún tipo, lo importante es la cantidad, posteriormente se pueden cambiar las ideas por unas más novedosas.

¿Dónde?

  • INDIVIDUAL: esto sería dentro de la organización obviamente en el lugar donde desempeña la actividad o el trabajo el empleado, pero en ocasiones se puede hacer una excepción y tomar ideas de otros compañeros de otras áreas los cuales le podrían ser uútiles.
  • GRUPAL: hay muchísimos lugares en los cuales se puede llevar a cabo la reunión de los integrantes del quipo, por ejemplo: sala de juntas, comedor, oficinas, fuera de la empresa, etc.

¿Cuántas...?

  • INDIVIDUAL: se puede decir las que sean necesarias, y se le ocurran en cualquier momento a la persona, pero preferentemente que sena más de las necesarias.
  • GRUPAL: en este caso todas las ideas que los miembros del equipo aporten para la solución, y a continuación se evaluarán y se optará por elegir y descartar algunas ideas.

¿Por qué?

  • INDIVIDUAL: se toman decisiones para estar preparados en caso de una contingencia en cuanto al puesto de trabajo y que pueda llegar a afectar a la empresa, o también para tener más de una opción.
  • GRUPAL: porque tenemos que cubrir una necesidad que surgió inesperadamente o simplemente por tratar de tener un cambio en la empresa y por supuesto debe de haber trabajo en equipo todos contribuyen.

¿Para qué?

  • INDIVIDUAL: para tener una mejora en cuanto a las actividades que desempeñemos en la empresa, o puede ser por conveniencia o para obtener un beneficio y para corregir.
  • GRUPAL: para elegir aquellas opciones que provocarán un beneficio, para innovar esto en beneficio de la empresa.

VENTAJAS

  • INDIVIDUAL: la ventaja que se tiene es que uno como persona se siente realizado al haber enfrentado un problema, es decir se siente motivado, útiles y provocan mayor productividad.
  • GRUPAL: se dice que las decisiones de grupo pueden ser más completas, como dice el dicho "dos cabezas piensan mejor que una", además de que se generan más alternativas y se tienen más opciones de donde escoger, ya que los grupos tienen mayor cantidad y diversidad de información.

DESVENTAJAS

  • INDIVIDUAL: los empleados que pertenecen al rango operacional en ocasiones no le ponen la suficiente atención por el simple hecho de que es de un puesto inferior a un gerencial, lo cual ocasiona que el trabajador no se sienta motivado.
  • GRUPAL: para comenzar puede ser que al querer formar un grupo se lleva mucho tiempo, y en ocasiones tardan mucho más tiempo en quedar de acuerdo en cuanto a una opción que si lo haría alguien individualmente.

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